Categoría: Analitica

¿Aún nos conoces los link UTM? ¿No los aplicas en tu estrategia de analítica?

En este artículo te vamos a mostrar todo lo que necesitas para crear una estrategia con links UTM y por qué deberías usarlo de forma imprescindible en tu empresa para mejorar tus resultados.

¡Quédate que te lo contamos!

¿Qué es un link UTM o enlaces UTM?

Un link UTM es una URL que contiene parámetros específicos que permiten rastrear y medir el tráfico en el entorno digital.

Estos enlaces son esenciales para saber de dónde proviene el tráfico hacia tu página web y cómo se desempeñan tus campañas de marketing digital.

¿Para qué sirven los enlaces UTM?

Los enlaces UTM te ayudan a identificar de forma precisa el origen del tráfico, cuál campaña o canal es más efectivo, y te permiten tomar decisiones informadas sobre tus estrategias de marketing.

Te ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios, evaluar la efectividad de campañas y optimizar la inversión publicitaria.

¿Qué quiere decir UTM?

El término «UTM» significa Urchin Tracking Module.

Se refiere a un conjunto de parámetros que puedes agregar a una URL para rastrear el rendimiento de tus campañas en diversas plataformas digitales.

¿Por qué se llama Urchin Tracking Module?

Este nombre proviene de una herramienta llamada Urchin, que fue comprada por Google en 2005 y que eventualmente se convirtió en Google Analytics.

Los parámetros UTM permiten a los sistemas de análisis, como Google Analytics, identificar de dónde proviene el tráfico web y cómo interactúan los usuarios.

¿Qué partes tiene un enlace UTM?

Un enlace UTM se compone de varios parámetros clave que se agregan al final de una URL:

• Utm_source: Indica la fuente del tráfico (e.g. Google, Facebook, Newsletter).
• Utm_medium: Especifica el tipo de tráfico (e.g. orgánico, de pago, social, email).
• Utm_campaign: Nombre de la campaña o promoción específica.
• Utm_content: Se usa para diferenciar anuncios o versiones dentro de una misma campaña (pruebas A/B).
• Utm_term: Rastrear el uso de palabras clave en campañas pagas de búsqueda (e.g. Google Ads).

Otros artículos que pueden interesarte:

• ▷ Analítica Web: Qué es y por qué es importante para tu negocio
• 🥇 CRO: Qué es y por qué es importante para tu Empresa
• Cómo vincular Google Analytics 4 con WooCommerce

Beneficios de crear enlaces UTM

Los enlaces UTM te permiten obtener insights profundos sobre el comportamiento de los usuarios, optimizar tus estrategias de marketing digital y medir la efectividad de tus inversiones.

¿Cómo agregar UTM a un enlace?

Para crear una utm, basta con añadir los parámetros UTM a cualquier utm url.

Esto se puede hacer manualmente o mediante herramientas de generador de utm.

¿Cómo crear enlace UTM de redes sociales?

Crear un utm redes sociales implica establecer claramente el medio y la fuente en tus utm tags para rastrear el tráfico generado por estas plataformas.

Mejores prácticas para enlaces UTM

• Presta atención a la ortografía y capitalización: Asegúrate de mantener consistencia en los parámetros UTM, ya que estos son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
• Evita usar espacios en los parámetros UTM: Utiliza guiones bajos o normales para separar palabras y evitar enlaces rotos.
• Sigue un buen sistema de nombres: Implementar una utm plataforma eficiente y mantener un sistema de nombres consistente es esencial para un buen análisis.
• Limita el uso de parámetros UTM a los necesarios: Usa solo los parámetros que realmente necesitas para mantener la velocidad de carga de la página.
• Usa un acortador de URLs para que tus enlaces UTM sean más discretos: Esto mejora su apariencia y facilita el acceso del usuario a la utm web.

Ejemplos de links UTM

Aquí te dejo un ejemplo de codigo utm:

https://www.tusitio.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=oferta

Mejores Generadores de enlaces UTM

Campaign URL Builder

Una herramienta eficaz para quienes buscan crear utm analytics de manera sencilla y rápida.

UTM Builder

Ofrece una interfaz amigable para generar utm, optimizando la integración con diversas utm plataformas.

Kupakia: Implementa la analítica y las UTM de tu web con nosotros

En Kupakia, te ayudamos a maximizar tus esfuerzos de marketing digital, implementando las mejores prácticas de enlaces UTM y analítica avanzada.

Si buscas crear UTM de manera efectiva y con soporte profesional, nosotros somos tu aliado estratégico.

¿Quieres sacarle todo el jugo a tu tienda online en WooCommerce?

Entonces prepárate para descubrir cómo vincular Google Analytics 4 (GA4) y obtener información valiosa sobre el rendimiento de tu negocio.

No te preocupes si no eres un experto en tecnología, en Kupakia te vamos a explicar de forma sencilla y rápida cómo lograrlo.

El Mejor Plugin de Analytics para Vincular tu WooCommerce

Como no podía ser de otra manera, si utilizas WordPress y quieres vincular WooCommerce y Google Analytics 4 con para trabajar la analítica web, necesitarás un plugin, y no te vamos a recomendar cualquiera, te recomendamos utilizar GTM4WP.

GTM4WP

GTM4WP es el mejor plugin por varias razones, lo primero porque se encarga de instalar y configurar el famoso Google Tag Manager en tu tienda WooCommerce.

Pero eso no es todo, GTM4WP también te permite activar el seguimiento de comercio electrónico mejorado en WooCommerce. 

¿Qué significa esto?

Pues que podrás realizar un seguimiento detallado de todas las transacciones y conversiones que se realizan en tu tienda online. Podrás saber qué productos se venden más, cuál es el valor medio de cada transacción, cuántos clientes nuevos has conseguido y mucha más información valiosa para tu negocio.

Y lo mejor de todo, GTM4WP es completamente gratuito.

Sí, como lo oyes, no tendrás que desembolsar ni un solo euro para disfrutar de todas las ventajas que este plugin te ofrece.

Así que no hay excusas para no empezar a medir y analizar el rendimiento de tu tienda WooCommerce con Google Analytics 4.

A la hora de diseñar tu tienda online, la implementación de este plugin se convierte en fundamental.

Pasos para Sincronizar y Vincular GA4 en WooCommerce con GTM4WP

Para configurar correctamente Google Analytics 4 (GA4) con WooCommerce utilizando el plugin GTM4WP, sigue los siguientes pasos:

• Paso 1: Crea una cuenta de Google Analytics 4. Si aún no la tienes, simplemente ve a Google Analytics y haz clic en «Iniciar sesión» o «Crear cuenta». Sigue las instrucciones para configurar tu nueva cuenta.
  
• Paso 2: Configura una propiedad GA4 para tu sitio web. Dentro de tu cuenta de Google Analytics, tendrás que crear una propiedad para tu sitio web. No te preocupes, es más fácil de lo que parece.
  
• Paso 3: Instala GTM4WP. Ahora es el momento de instalar el plugin GTM4WP en tu sitio de WooCommerce. Este plugin te permitirá sincronizar tu cuenta de GTM (Google Tag Manager) con tu propiedad GA4 de Google Analytics. Para hacer esto, simplemente ve a «Plugins» en tu panel de administración de WordPress y busca «GTM4WP». Actívalo y sigue las instrucciones para configurarlo correctamente.
  
• Paso 4: Configura GTM4WP. Una vez que hayas instalado el plugin, tendrás que configurarlo para que se conecte con tu cuenta de GTM y tu propiedad GA4. Esto implica agregar el ID de tu contenedor de GTM y el ID de tu propiedad GA4 en la configuración de GTM4WP.
  
• Paso 5: Publica los cambios. Después de configurar GTM4WP, asegúrate de guardar los cambios y publicarlos. Esto hará que los cambios se reflejen en tu sitio web de WooCommerce.

Beneficios de Vincular GA4 y WooCommerce

Quizá no conozcas los beneficios que tiene vincular GA4 con tu WooCommerce, y por qué esta combinación explosiva puede llevar tu estrategia de marketing digital al siguiente nivel, por ello te los vamos a enumerar en la siguiente lista:

1. Obtén una visión completa de tus datos: Podrás ver las ventas, las conversiones, el valor promedio del pedido y mucho más, todo en un solo lugar. ¡Adiós a tener que saltar entre diferentes plataformas para obtener información!
2. Realiza un seguimiento detallado de tus conversiones: Sabrás exactamente qué productos están generando más ventas y cuáles no están funcionando tan bien. Esto te ayudará a optimizar tu estrategia y enfocarte en lo que realmente funciona.
3. Analiza el comportamiento de tus usuarios: Conoce cada paso que da el cliente para realizar la compra. Verás cuánto tiempo pasan en cada página, en qué punto abandonan el carrito de compra y mucho más.
4. Optimiza tus campañas de marketing: obtén la información que necesitas sobre tus campañas. Sabrás qué campañas generan más ventas y cuáles no están obteniendo los resultados deseados. Esto te permitirá ajustar tu estrategia y destinar tu presupuesto de manera más efectiva.
5. Personaliza la experiencia de compra: Segmenta a tus clientes en base a su comportamiento y ofrecerles ofertas especiales y recomendaciones personalizadas. ¡Haz que cada usuario se sienta especial y aumenta tus ventas!
6. Mejora la eficiencia de tu negocio: Al tener toda la información de tu tienda online y tus campañas de marketing en un solo lugar, podrás tomar decisiones más rápidas y efectivas. No perderás tiempo buscando datos dispersos y podrás enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
7. Toma decisiones basadas en datos reales: Conoce exactamente qué está funcionando y qué no, lo que te permitirá tomar decisiones informadas y estratégicas.

Si necesitas más información o necesitas una empresa que trabaje la analítica de tu Ecommerce al detalle, en Kupakia podemos ayudarte, contacta con nosotros y lanza las ventas de tu tienda online.

Para Kupakia es esencial alcanzar los objetivos de nuestros clientes manteniendo los parámetros en los costes que hayan establecido previamente. Por este motivo, comprender qué es CRO es la clave de nuestra gestión para el desarrollo web.

¿Qué es Tasa de Conversión, CRO o Conversión Rate Optimization?

CRO  son las siglas para «Conversion Rate Optimization», que en español se traduce como optimización de la tasa de conversión y que hace referencia al «conjunto de técnicas que tienen como objetivo aumentar el número de visitantes de un sitio web que se convierten en clientes».

En este artículo podrás encontrar información acerca del CRO marketing y para qué sirve el CRO en la gestión de tu empresa.

Cómo Medir, Analizar y Mejorar el CRO

La tasa de conversión es lo que se somete a medición y análisis por parte de los especialistas en marketing para trabajar en medidas que permitan mejorar y aumentar la tasa de conversión; que al final corresponde a aquellos usuarios que realizan la llamada a la acción que como empresa se quiere conseguir.

Es importante que se analice el comportamiento de tu audiencia, pues son los usuarios a los que quieres llegar. Para esto, existen diversas herramientas en el mercado que te ayudarán, entre estas herramientas destacan las siguientes:

• Google Analytics para Analítica Web: en esta herramienta podrás analizar las métricas relacionadas a bounce rate, tiempo medio en página, páginas más visitadas y dispositivos utilizados, será importante distinguir entre desktop y mobile.
  
• Semrush: te ayuda a medir el tráfico online y rendimiento del dominio de tu sitio, generando informes sobre visitas, tiempo de sesión y también analiza la relación entre el tráfico móvil y de escritorio, lo mejor de todo es que podrás ver las métricas del sitio web de la competencia.

Una vez que has obtenido las métricas es necesario que analices esa información. En esta fase, tendrás que plantearte interrogantes como: 

👉 ¿Responde esta página a lo que el usuario pensaba que iba a encontrar? 

👉 ¿Por qué esta página no ha permitido alcanzar el objetivo? 

👉 ¿Hay keywords que indiquen la relevancia de lo que el usuario está buscando?

Responder a estas y otras preguntas te llevará directamente al último paso que es mejorar el ratio de conversión, y una de las herramientas que más ayuda en la detección de mejoras en la estrategia CRO es un mapa de calor, además de realizar pruebas A/B, etc. Para lograr todo esto, es necesario controlar todo lo que supone el CRO.

Errores a evitar en un Proceso CRO

En el momento de aprender qué es CRO y su relevancia para tu negocio, es sumamente importante que te informes sobre los errores más habituales en el proceso de conversión de la tasa de optimización. Por esta razón, te proporcionaremos una idea de los errores más comunes en el proceso CRO que debes evitar:

❌ Pensar que los Clientes piensan o hacen lo mismo que Tú

Es más común de lo que parece, pensar que la audiencia navega en internet como lo haces tú. Sin embargo, esta percepción es errónea y es lo que lleva a que sin importar qué es CRO y su relevancia, las ideas que desarrolles para mejorar la tasa de conversión fracasen, porque los usuarios no piensan, ni actúan como tú.

Por esta razón, en el momento de mejorar la conversión de la tasa de optimización además de tener claro qué es CRO y las herramientas que puedes utilizar, es requisito fundamental tener una mente abierta a los cambios.

❌ Dar por hecho cosas sin Corroborarlas

En ocasiones nuestra mente nos puede jugar una mala pasada e imaginarnos escenarios poco favorables que nos lleven a no implantar cambios que podrían ser beneficiosos, y no lo percibimos así porque es más fácil dar por hecho las cosas que verificarlas.

Te invitamos a tomar decisiones oportunas para tu negocio con base en datos reales arrojados por herramientas que miden las métricas de tu sitio web y te garantizan un análisis óptimo que te llevará a implantar medidas para aumentar la tasa de conversión.

❌ Preguntar solo a Amigos o Familiares

Si tienes claro qué es el CRO comprenderás que, el perfil de tus amigos y familiares en ocasiones no concuerda con el perfil de usuario que tienes en tu sitio online, generando erróneas conclusiones que perjudicarán tu empresa si te basas en sus opiniones. Debes ser objetivo con tu muestra.

❌ Obsesionarse con las Conversiones y no con realizar Grandes Ingresos

Al tener un sitio web debemos trabajar en conjunto las técnicas para aumentar la tasa de conversión, tanto de artículos económicos como de los más caros. Es decir, no enfocarnos únicamente en decisiones para aumentar las conversiones de los primeros, porque se venden mejor, sino que nuestros esfuerzos deben ser iguales para todos los productos.

Por ejemplo, en el diseño de una tienda online, la tasa de conversión en ecommerce debe estar equiparada tanto para artículos de alto ticket como bajo, ya que, repartir bien estas etiquetas puede ayudarnos a evitar pérdidas elevadas, varios productos pequeños pueden compensar uno grande.

❌ Usar Muestras Pequeñas a la hora de Analizar

Procura tener muestras amplias para tus análisis (no menor a 40 personas), de lo contrario, los resultados no serán muy acertados lo que te llevará a tomar decisiones que perjudiquen el negocio y sus ingresos. 

Herramientas Clave para Desarrollar tu Estrategia de CRO

En el mercado podrás encontrar un gran número de herramientas CRO para desarrollar y entender un poco mejor qué es el CRO, además de poder elaborar una estrategia de crecimiento CRO gracias a ellas. A continuación, encontrarás las más utilizadas:

✅ Hotjar: es una plataforma que te proporciona datos sobre la experiencia de producto de los usuarios, brindándote información sobre su comportamiento y feedback para empatizar con el cliente.

✅ Unbounce: esta herramienta te permite crear, lanzar y probar páginas de aterrizaje o landing pages en sitios web de alta conversión.

✅ Leadpages: es un software con el cual podrás crear páginas de aterrizaje y pestañas personalizadas que dirijan a tu negocio.

✅ Tracking Pixels: corresponde a una imagen que se inserta dentro del código fuente de un sitio web con la finalidad de medir una actividad en concreto.

Como puedes ver, lo importante es aprender y comprender qué es y para qué sirve el CRO dentro de tu empresa, pues las distintas herramientas en el mercado te ayudarán con el resto según lo que quieras conseguir.

La Importancia del CRO para los Resultados de tu Empresa

El CRO te permite convertir visitas a tu página online en más ingresos para tu negocio, ahí radica la importancia de implementarlo en tu sitio web. Y recuerda, reforzar la estrategia CRO no implica descuidar los objetivos de posicionamiento de tu negocio.

Si quieres convertir más, pero no sabes cómo empezar te invitamos a informarte sobre qué es CRO y no dudes en contactarnos, en Kupakia te ayudaremos en el análisis de tu sitio web con nuestro servicio de CRO y tomaremos las mejores decisiones para aumentar tu tasa de conversión.

Según la Web Analytics Association la analítica web consiste en una medición, procesamiento y análisis del tráfico que tiene un sitio web. En Kupakia queremos ayudarte a entender qué es analítica web y cómo puedes utilizarla para un mejor posicionamiento.

La analítica web es una buena forma de medir el estado y evolución de las campañas de marketing que se implementan dentro de un negocio o sitio online. No contar con esta información es ir a ciegas en las decisiones que se tomen y arriesgarse a cometer errores que perjudiquen a tu negocio.

En este artículo podrás informarte acerca de los beneficios y la importancia de la analítica web para tu sitio, así como las principales funciones de la misma y las herramientas que tienes a disposición para la analítica de tu página web.

Beneficios de la Analítica Web

Antes de iniciar el uso de cualquier herramienta es importante informarse acerca de los beneficios que obtendrás para tu negocio. En este caso, las ventajas de la analítica web son las siguientes:

• Monitorizar a los visitantes de tu sitio te permite conocerlos a través de las estadísticas y métricas web.
• Optimiza tu sitio web gracias al análisis del comportamiento de tus usuarios.
• Permite predecir las tendencias a futuro, porque has analizado el comportamiento de tu audiencia.
• Optimización y seguimiento de las campañas de marketing.
• Ayuda a optimizar la tasa de conversión (CRO).

Conocer desde un principio las ventajas que obtendrás con la analítica web solo puede ir a mejor, impulsando las mejoras para un mejor posicionamiento.

¿Cómo funciona el Análisis Web?

Si quieres implementar una nueva medida en tu sitio web o tu negocio en general, primero debes comprenderlo. Por esta razón, es fundamental saber cómo funciona la analítica web. La mayor parte de herramientas de análisis colocan en sus páginas web una etiqueta con un fragmento de JavaScript que permite monitorear las visitas que recibe un sitio o cuando hacen clic en algún enlace del mismo.

Con esta etiqueta no solo se recopila información acerca de las visitas, sino que puedes acceder a información relacionada con los dispositivos de acceso, navegadores y ubicación geográfica.

Las principales funciones de la analítica web para tu sitio

Hasta ahora hemos visto la importancia de disponer de analítica web para tu sitio, es hora de profundizar acerca de las funciones de la analítica web que deben estar presentes en el proceso.

Implementación de procesos de medición (TAG)

Dentro de la analítica web existen dos modelos de medición que se utilizan para cuantificar el comportamiento de los usuarios, estos modelos son:

• Los logs son archivos que toman la dirección IP para identificar a cada visitante único.
• Los tags por su parte toman cada PC como visitante único y no permiten que se identifique la cantidad de veces que un buscador pasa por la web, a diferencia de los logs.

Cada modelo te permite medir un comportamiento acerca de la audiencia, por lo que analizar los resultados en conjunto resultará de mayor beneficio y los resultados serán más certeros.

Clickstream

El clickstream es la grabación que se realiza de la actividad de los usuarios de tu sitio por internet, en cada sitio web y páginas que visitan al realizar sus búsquedas.

Experimentación y testing A/B (CRO)

A través del testing A/B se puede mejorar la conversión e identificar los contenidos que son más efectivos para lograr los objetivos y conseguir los resultados de conversión que se establecieron.

Análisis de resultados

Una vez obtenida la información que se recolecta con la analítica web se puede pasar a la estructuración de la misma y con esta analizar las necesidades de la empresa para plantear mejoras que permitan llegar a los objetivos previstos.

Generación de informe de datos

El informe de datos se construye estableciendo una comparación entre los objetivos previamente establecidos y los datos de la analítica web. De este informe se extraerán diversas conclusiones que permitirán reestructurar el sitio web de ser necesario o implantar cambios para orientar el sitio hacia un mejor posicionamiento.

Las mejores herramientas de Analítica Web

Dentro de la estrategia SEO es importante conocer las herramientas de la analítica web que puedes implementar y su utilidad. Dentro de estas están las siguientes:

• Google Tag Manager para simplificar el proceso de etiquetas del sitio web.
• Google Analytics para agrupar el tráfico de nuestro sitio según el comportamiento de compra.
• Google Search Console para supervisar problemas de aparición de nuestro sitio en los motores de búsqueda páginas web en los resultados de búsqueda.
• Hotjar para analizar la interacción y experiencia de las audiencias en nuestro sitio web.
• Data Studio permite realizar la conversión de los datos que nos arroja Google en informes, además procesa los datos y los actualiza.
• Supermetrics monitoriza y realiza el análisis de las métricas de forma automática, logrando medir los resultados de las estrategias publicitarias.
• Adobe Analytics utiliza la inteligencia artificial para realizar análisis web.

Estas son algunas de las herramientas que puedes utilizar para aplicar la analitica web a tu site y decidirte por alguna debe ir en función de los elementos que quieras evaluar.

La importancia de la analítica web en las empresas para el éxito de tu página web

Reconocer porqué es importante la analitica web para tu sitio es fundamental para obtener resultados favorables, pues comprendes el proceso y los elementos involucrados en el mismo. Además de recibir los cambios con buena actitud porque favorecerá el trabajo de posicionamiento de tu sitio web.

Al saber aplicar la analítica web en tu sitio podrás incrementar la reputación de tu marca. Recuerda, si los clientes están satisfechos y tú sitio web está en constante mejora, solo puedes proyectar una imagen positiva del negocio y eso te lleva a posicionarte mejor.

En Kupakia nos comprometemos con los objetivos de nuestros clientes y queremos ayudarte a posicionar tu sitio web brindándote las herramientas que necesitas. ¡Contáctanos!